ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Das Unternehmen Lisa Weber-Scheitle - Business-Deutsch bietet Sprach-, Kommunikations- und Rhetorikkurse sowie Führungskräftecoachings für Firmenkunden und Privatpersonen an. Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Leistungen im Rahmen dieser Kurse.
2. Vertragsabschluss
Durch die Anmeldung zu einem Kurs und die anschließende Bestätigung durch Lisa Weber-Scheitle - Business-Deutsch erfolgt ein Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und der Firma Lisa Weber-Scheitle - Business-Deutsch. Die Anmeldung kann über die Online-Formulare, das Online-Buchungssystem oder per E-Mail erfolgen.
Es gelten die zum Buchungsdatum auf der Website angegebenen Preise. Die Rechnung bzw. den Rechnungsbeleg bei Online-Zahlung stelle ich kurz nach der Anmeldung aus.
3. Zahlungsbedingungen
Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag entweder sofort über das Online-Buchungssystem zu begleichen oder per Rechnungsstellung innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Rechnungsstellung zu begleichen.
Die Bezahlung per Rechnungsstellung erfolgt per Banküberweisung an das angegebene Konto.
Bei Zahlungsverzug ist die Firma Lisa Weber-Scheitle - Business-Deutsch berechtigt, Zinsen in Höhe von mindestens 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen. Ferner ist eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 15,- € zu entrichten.
4. Stornierung
Bei einem online gebuchten Kurs kann der Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen werden. Die Widerrufserklärung bedarf der Schriftform und muss bei der Firma Lisa Weber-Scheitle - Business-Deutsch eingereicht werden. Eine Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt ist nicht möglich. Wird der Kurs nicht rechtzeitig und/oder nicht vorschriftswidrig storniert, ist der volle Kurspreis zu entrichten.
5. Zufriedenheitsgarantie
Wenn ich Ihnen nach unserem Strategiegespräch einen Kurs anbiete, garantiere ich Ihnen Ihre vollste Zufriedenheit! Sie können nach der erstedas Kurspaket rückwirkend stornieren, wenn Sie mit mir und meiner Leistung nicht zufrieden sein sollten.
Warum kann ich Ihre Zufriedenheit garantieren?
Ich würde diese Zufriedenheitsgarantie nicht anbieten, wenn ich von meinem Angebot nicht zu 100% überzeugt wäre! Der Erfolg meiner Business-Deutsch-Strategie basiert auf meiner exzellenten Ausbildung, meiner langjährigen Erfahrung und meinem konstruktiven, muttersprachlichen Feedback!
Davon konnten schon hunderte Teilnehmer*innen aus über 40 Ländern profitieren!
6. Terminabsagen
Die Firma Lisa Weber-Scheitle - Business-Deutsch bittet um regelmäßige und verlässliche Teilnahme an den Kurstreffen.
Absagen einzelner Kurstermine können vom Teilnehmer bis zu 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn getätigt werden und sind damit kostenfrei. Für zu spät abgesagte bzw. nicht abgesagte Kursseinheiten wird die volle Kursgebühr berechnet.
Kurse können infolge höherer Gewalt (z.B. Erkrankung des/der Kursleiters/in) abgesagt werden. Nach Möglichkeit wird der Kurs dann nachgeholt. Ist eine Nachholung nicht möglich, wird keine Kursgebühr berechnet, bzw. bereits gezahlte Gebühren gutgeschrieben oder erstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer bestehen nicht.
Die Absagen bedürfen der schriftlichen Form.
Gebuchte Unterrichtsstunden im Rahmen von Privat- und Firmenkursen müssen innerhalb eines Jahres ab der Ausstellung der Rechnung in Anspruch genommen werden. Nach einem Jahr verfallen die Stunden. Die Firma Lisa Weber-Scheitle - Business-Deutsch leistet keine Rückzahlung auf nicht genommene Stunden.
7. Nutzung von E-Learning-Angeboten
Jeder Teilnehmer erhält von mir einen persönlichen Zugang. Die Nutzung der E-Learning-Software ist auf diesen Teilnehmer und auf den festgelegten Zeitraum begrenzt. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht erlaubt.
8. Gewährleistung
Die Firma Lisa Weber-Scheitle - Business-Deutsch ist stets bemüht, den Lehrstoff so zu gestalten, dass die Anforderungen der Kunden bestmöglich erfüllt werden. Sie übernimmt jedoch keine Verantwortung für das Nichterreichen eines bestimmten Sprachniveaus oder das Nichtbestehen von Prüfungen.
9. Urheberrecht
Die E-Books sowie die Materialien zu den E-Learning-Angeboten sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Einwilligung von Lisa Weber-Scheitle - Business-Deutsch vervielfältigt oder verbreitet werden.
10. Technische Probleme
Sollte der Kurs / das Coaching auf Grund von technischen Problemen auf Ihrer Seite nicht erfolgen können, wird die geplante Einheit abgerechnet. Liegen technische Probleme auf Seiten des Kursleiters/ der Kursleiterin vor, die eine Durchführung der Einheit nicht möglich machen, wird die geplante Einheit zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
Eine Aufzeichnung von virtuellen Kursen / Coachings ist nicht zulässig.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.