Geschäftliche Weihnachtsfeiern bieten dir die perfekte Gelegenheit, bestehende Kontakte zu pflegen und neue zu knüpfen.

Besonders stressig sind Kundengespräche, in denen Kunden persönlich werden, laut werden oder sich in Rage reden. Wenn ein Kunde seine eigene

Hast du schon einmal in einem Gespräch das Gefühl gehabt, dass du plötzlich in eine andere Richtung gelenkt wirst? Oder du wurdest persönlic